Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Bestellungen im Biertipp Onlineshop sind verbindlich: Produkte aus dem Segment Lebensmittel wie z.B. Bier können weder umgetauscht noch zurückgenommen werden.

Von dieser Regel ausgenommen, sind Fehllieferungen, Lieferungen, die auf dem Transport einen Schaden erlitten haben oder Biere mit einem Produktionsfehler.

Um vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, ist folgendes notwendig:

  • Die Sendung umgehend nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit prüfen.
  • Allfällige Transportschäden sofort nach Erhalt per E-Mail an info@biertipp.ch mitteilen.

Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden (Ausnahme: Produktionsfehler).

Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

Geschenkkarten

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